WhatsApp 在4月7日发出通告表示，将向全球用户推出新的信息转发（Forward）限制功能，以打击虚假信息传播。
在新冠疫情期间，人们比以往任何时候都更加依赖或更常使用 WhatsApp 进行交流。但也有不法之徒利用这点，趁机通过WhatsApp 平台散播各种假消息。
对此，Whatsapp 在去年已向用户引介了多次转发消息的概念。这些转发消息都标记着双箭头，以表明它们并非来自熟悉的联系人。这些消息与 WhatsApp 上亲友之间发送的私人消息大不相同。
Whatsapp 也在早前限制每次转发信息只能转发给五个人，而即日起，这些转发消息将再受到新的限制，一次只能转发到一个联系人。
作为提供私人对话的服务平台，WhatsApp 多年来采取了多项措施来保持用户对话的私密。这包含先前对转发消息设置限制，以防范如病毒一样的大量传播，这也有效地减少了当时全球 25% 的消息转发量。
转发消息都是不好的吗？当然不是。许多用户经常转发有用消息、有趣视频、搞笑内容、以及他们认为有意义的感想或祈祷文。在近几周，人们还利用 WhatsApp 组织了许多公众活动 来支持一线医疗工作者。
然而，在面对显著增加的转发消息量时，用户反馈他们觉得难以消化和承受，并可能导致错误信息的持续传播。
WhatsApp 认为减缓这些消息的传播速度，对保持 WhatsApp 作为一个私人对话平台极为重要。