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最新消息!!淘宝(Taobao)宣布停止运送个人口罩至马来西亚和新加坡!
根据淘宝所发出的通告,由于受到相关政策影响,2020年4月13日起,淘宝官方物流(官方空运/官方直送/官方海运)暂时无法发往新加坡和马来西亚地区的个人口罩出运。
若已经下单成功,但还未到仓库的口罩包裹,一旦到达仓库时如识别为口罩类物质,集运仓会操作拒收,并将包裹原路退回卖家。
买家可联系卖家处理,或在【已买到的宝贝】找到你的订单,点击【退款/退货】或【申请售后】,申请未收货的仅退款。
如果卖家还未发货,可直接联系卖家申请取消订单。