网速超慢、手机没信号？可通过 MCMC 官方网站提交上诉！【详细教程】

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所在地区经常面临网络问题？可直接通过大马通讯及多媒体委员会（MCMC）官网提交上诉。

MCMC 特别设立投诉网站 Complaint Portal，民众若面临网络服务中断和故障、4G/LTE覆盖率低、4G/LTE和高速宽频无覆盖率等各种网络问题，可直接上网提交上诉。

只需要跟着以下步骤，就能完成上诉：

步骤1：浏览 https://aduan.skmm.gov.my/Complaint/AddComplaint

步骤2：选择要投诉的相关服务

步骤3：输入投诉者个人基本资料

步骤4：填写所面临的网络问题和所在地区

步骤5：附上相关文件/图片（如：显示手机没信号屏幕截图）

步骤6：输入“symbols”，点击Hantar/Submit