收到SMS说信用卡被盗用?教你如何分辨真假银行信息!别再受骗了!

银行为了防范顾客信用卡被盗,都会在刷卡后信息卡主消费资讯,好让银行和卡主确认消费。但这项保障程序却被诈骗集团利用,变成了一个让民众被骗的陷阱!

▼以下为假银行信息:

需要注意的是,银行所发出的信息是不会直接提供电话号码让你拨打,而会叫用户联系银行。

而诈骗集团所发来的SMS,则会提供一组假电话号码让用户拨打。一旦民众拨打这些电话号码,诈骗集团将设法引诱民众上钩。

▼以下几招教大家分辨真假银行信息

✅根据银行工作人员,银行官方信息会有以下资料:

1.信用卡最后四码卡号

2.地点

3.消费金额

4.日期

5.时间

  避免成为银行诈骗案方法!

收到这些信息或来时电记得这么做!

1.要稳定不要乱

如果收到疑似银行卡被盗用的信息,而你的银行卡并未遗失,无需恐慌,只需洽询银行,银行自有相应的程序处理。请拨打银行官方网站上或银行卡后方注明的客服热线,而不是拨打短讯提供的联系号码。

2.别拨打来历不明电话号码

骗徒很多时候会使用与银行相近的电话号码,甚至以软件冒充银行的客服号码。应谨记,客服号码只是供客户致电给银行,银行职员并不能用客服号码拨电给客户,因此若是收到冒充客服中心号码的来电,不必予以回应。

3.一切信息以官方银行网站信息为准

当接到某些指称你的卡被盗用的信息,不要慌张,在安全的电脑登入电子银行账户,查询账户信息。如果仍有疑虑,可致电或亲身到银行确认。

忽然收到来自自称“银行”的电邮,表示你的户头被冻结,常人都会感觉大吃一惊,于是跟着电邮内的资讯,点击进去更改自己的户头资料……以上是错误示范!

4.提高警觉

相较正式银行的电邮,骗徒的电邮措辞经常可见错字及文法错误。须知一些严重的户头问题,银行会寄出正式的信函到你的通讯地址,而不会以无加锁的电子邮件知会。

5.再三确认电邮地址

骗徒很多时候会注册与银行接近的网址,因此收到电邮时候应再三确认是否与银行官方网址相符。有时候差之毫厘,一眼望去没发觉,结果就坠入骗徒的陷阱。

6.勿点击不明信息网址

很多时候骗徒会附上来历不明的网址或电话,引诱我们主动接触骗子(还浪费电话钱!)任何来历不明的电邮附带的网址、电邮或电话号码都不要轻易相信,应另行自行搜索官方联络信息,最好的,莫过于亲身到银行分行问个究竟。

公众若发现任何不妥,可以联系马来西亚银行公会客服专线(1-300-88-9980)。

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