上网申请亚航机票退款(Credit Account)有效期延长至两年的方法!【附上申请步骤】

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亚航(AirAsia)在5月6日宣布将为所有受疫情影响的乘客提供信用账户(Credit Account)延长至730天(2年)的服务。

所有6月30日之前出发的AirAsia 航班乘客都可选择免费更改航班或申请机票退款至Credit Account。

✅无限次航班改签(Unlimited flight change):可无限次更改航班至2020年10月31日前同一航线的任何一趟航班,无需缴付任何费用,视航班机位情况而定;

✅信用账户(Credit Account):将机票金额保留在亚航BIG会员帐户中,可用于订购下一次的航班机票。信用帐户有效期限为获取金额到账的730天(Two Years Credit),可用于重新预定官网已发布航班时间的任何一个日期或航班。

想要取消行程的朋友,可直接选择退款Credit Account。

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由于亚航宣布延长Credit Account 有效期至两年,已经获得Credit Account 退款(365天/90天)的人士,也可通过上网申请延长至730天(2年)。

  申请延长 Credit Account 有效期至两年  

步骤1:浏览support.airasia.com【点击这里

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步骤2:点击“Chat with AVA now”

步骤3:输入 “Extend” 或 “延长”

步骤4:输入全名(Full Name)

步骤5:输入电子邮件(Email)

步骤6:输入预定号码(Booking Number)

步骤7:转接至All Star 客服

步骤8:告诉亚航客服要延长 Credit Account 至两年

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